Viettel Cao Bằng hiện đại hóa mạng lưới nâng cao chất lượng sản phẩm

Thứ sáu 10/06/2022 04:00

Chi nhánh Viettel Cao Bằng không ngừng nỗ lực, tập trung xây dựng, nâng cao chiến lược kinh doanh, đầu tư xây dựng hạ tầng cơ sở, hiện đại hóa mạng lưới, nâng cao chất lượng sản phẩm…, mang đến nhiều dịch vụ, tiện ích mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Khách hàng giao dịch tại Chi nhánh Viettel Cao Bằng.

Với phương châm “mạng lưới đi trước, kinh doanh đi sau”, hơn 17 năm qua, Viettel liên tục phát triển mạnh, trở thành nhà cung cấp các dịch vụ, sản phẩm điện tử viễn thông, công nghệ thông tin hàng đầu trên địa bàn tỉnh.

Giám đốc Chi nhánh Viettel Cao Bằng Trần Gia Trưởng cho biết: Xác định nâng cao chất lượng mạng lưới, dịch vụ và công tác chăm sóc khách hàng là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu, Viettel Cao Bằng tập trung đầu tư xây dựng hạ tầng cơ sở, hiện đại hóa mạng lưới, chú trọng đầu tư hạ tầng mạng lưới khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa đảm bảo thông tin liên lạc phục vụ quốc phòng - an ninh, xóa bỏ khoảng cách giữa nông thôn và thành thị.

Với hệ thống mạng gần 400 trạm 4G, hơn 300 trạm 3G, Viettel đảm bảo thông tin liên lạc điện thoại tại 100% xóm, xã trên địa bàn. Năm 2021, Viettel tập trung đầu tư hạ tầng 4G với mục tiêu mang đến chất lượng mạng vượt trội. Song song với việc phát triển hạ tầng phát sóng trạm mới, Viettel thường xuyên thực hiện công tác đo kiểm, rà soát các vị trí sóng yếu, vùng lõm để có những giải pháp kỹ thuật đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng. Viettel nâng cấp dung lượng 4G (quý I/2022 thực hiện nâng cấp 45 sector 4G lưu lượng cao); rà soát và thực hiện swap card Baseband (quý I/2022 thực hiện swap card Baseband 25 trạm 4G để phát sóng trạm 2G cosite); giám sát và cải thiện các chỉ số về trải nghiệm khách hàng như: chất lượng cuộc gọi, tốc độ tải video clip, tốc độ duyệt web,…

Với chiến lược kinh doanh đúng đắn, đến nay, Chi nhánh Viettel Cao Bằng đã trở thành doanh nghiệp viễn thông lớn nhất trên địa bàn tỉnh (chiếm 58% thị phần di động), doanh thu trung bình đạt 280 tỷ đồng/năm; nộp ngân sách trung bình 10 tỷ đồng/năm. Viettel là doanh nghiệp có hệ thống kênh phân phối, hạ tầng mạng lưới rộng khắp, phủ sóng tới 100% xóm, xã trong tỉnh; tạo việc làm cho gần 500 lao động với thu nhập trung bình 9 triệu đồng/người/tháng.

Đến nay, hạ tầng mạng truyền dẫn của Viettel khá đồng bộ, toàn hệ thống có hơn 450 vị trí trạm BTS 2G, 3G, 4G, cung cấp dịch vụ cho khoảng 240.000 thuê bao di động; 20.000 thuê bao Internet, gần 16.000 thuê bao truyền hình (cáp + kỹ thuật số). Riêng dịch vụ 4G của Viettel phủ sóng đến 160/161 xã, phường, thị trấn với 100% diện tích toàn tỉnh.

Bên cạnh hoạt động sản xuất, kinh doanh, Viettel chú trọng các hoạt động xã hội, từ thiện trên địa bàn tỉnh, hết quý I/2022, Viettel trao tặng kinh phí hỗ trợ xây dựng 80 nhà ở cho các gia đình hoàn cảnh đặc biệt khó khăn trị giá 40 triệu đồng/nhà, tổng kinh phí hỗ trợ 3,2 tỷ đồng; hỗ trợ kinh phí xây nhà theo chương trình “Ngôi nhà 100 đồng” cho gia đình ông Hoa Văn Toàn, tổ dân phố 7, thị trấn Bảo Lạc (Bảo Lạc) trị giá 90 triệu đồng; trao tặng thiết bị học trực tuyến cho học sinh THCS tại Thành phố hoàn cảnh khó khăn có thiết bị học trực tuyến trị giá trên 54 triệu đồng.

Những thành công của Chi nhánh Viettel Cao Bằng trong thời gian qua đã phát huy hình ảnh thương hiệu, tạo lợi thế cạnh tranh từ chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng và làm hài lòng nhu cầu của người tiêu dùng. Với chiến lược kinh doanh đa dạng, Viettel ngày càng kinh doanh hiệu quả, góp phần bảo đảm thực hiện nhiệm vụ quốc phòng - an ninh quốc gia.

Hoàng Phúc

Viết bình luận

Hãy sử dụng tiếng Việt có dấu khi viết bài. Bình luận của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng

 (*) 

  (*)

   

Số ký tự còn lại:

Protected by FormShield
Refresh